할인율 15% 인상 + 월 구매 한도 200만 원 확대!
최근 지역사랑상품권의 할인율이 기존 10%에서 15%로 상향되었습니다.
이는 단순한 프로모션이 아닌, 정부와 지자체가 지역경제 회복을 본격적으로 지원하겠다는 신호입니다.
특히, 월 최대 구매 한도도 기존 70만 원 수준에서 200만 원까지 확대되며,
더 큰 혜택을 받고, 더 많은 소비가 가능해진 것이 핵심 포인트인데 많은 사람들이 현금으로 환불받는 방법이 궁금하신 분들이 많더라구요.
“지역사랑상품권으로 결제했는데 다시 환불이 가능할까요?” “모바일로 받은 상품권은 어떻게 환불하나요?”이런 질문은 요즘 CHAK 앱이나 제로페이를 통해 지역사랑상품권을 사용하는 소비자들 사이에서 매우 자주 등장합니다.
특히 유효기간이 임박하거나 사용처가 제한적인 경우, 자연스럽게 환불을 고려하게 되죠.
하지만 막상 환불하려고 하면 환불 조건과 절차가 복잡하거나 지역마다 정책이 달라 혼란을 겪는 경우가 많습니다.
본 글에서는 종이형 및 모바일형 지역사랑상품권의 환불 절차, 사용방법, 사용처를 실제 사용자 관점에서 단계별로 안내해드립니다.
1. 지역사랑상품권이란?
지역사랑상품권은 각 지자체(시·군·구)에서 발행하는 지역 화폐입니다. 해당 지역의 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 소비자에게는 할인된 금액으로 구매하거나 소득공제 혜택이 주어집니다.
형태는 크게 두 가지로 나뉘며, 둘 다 환불이 가능합니다.
- 종이형: 오프라인 발행, 지류 형태
- 모바일형: 제로페이 또는 CHAK 앱을 통한 디지털 발행
2. 지역사랑상품권 사용해야하는 이유
1. 자연스러운 소비 유도 – 유동인구 확보
상품권을 사용할 수 있는 매장을 찾는 과정에서,
소비자가 직접 지역 상권으로 유입되며 방문 고객이 증가합니다.
단순한 할인 이상의 실질적인 경제 효과를 창출합니다.
2. 수수료 부담 없음 – 자영업자의 숨통
기존 신용카드 수수료에 비해,
모바일 또는 카드형 상품권은 낮은 수수료 체계를 도입하고 있습니다.
실제 손에 쥐는 수익률이 높아져, 자영업자들에게 실질적인 도움이 됩니다.
3. 소비의 지역 고정화 – 진짜 지역경제 살리기
대형 프랜차이즈나 외부 자본이 아닌,
우리 동네 자영업자 중심의 소비 선순환을 가능하게 합니다.
지역 내 매출 상승 → 고용 유지 → 지역경제 회복이라는
긍정적 순환 구조를 만들어냅니다.
3. 지역사랑상품권 사용방법
3-1. 모바일 상품권
- 대표 앱: 제로페이(비플제로페이), 지역사랑상품권 앱, 체크페이 등
- 본인 인증 → 충전 → QR결제 방식으로 간편하게 사용 가능
3-2. 카드형 상품권
- 지자체 지정 은행(농협, 새마을금고 등) 또는 관공서 방문 수령
- 일부 지역은 모바일 신청 → 실물 카드 우편 발송
3-3. 지류형 상품권
- 농협, 지역 금융기관 등에서 직접 구매 가능
- 사용처에서는 현금처럼 결제 가능
4. 지역사랑상품권 환불 조건
상품권은 다음 조건을 충족해야 환불이 가능합니다.
- 유효기간 이내여야 함 (보통 발행일로부터 5년)
- 종이형: 80% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
- 모바일형: 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
- 이사, 사망, 기타 불가피한 사유 시 예외 적용 가능
4-1. 환불 절차 진행방법
- 사용 내역 및 잔액 확인: CHAK 앱 또는 사용처 확인
- 환불 신청서 작성: 해당 지자체 홈페이지에서 다운로드 또는 방문 작성
- 지참 서류 준비: 신분증, 상품권 원본(또는 모바일 화면), 영수증 등
- 지정 접수처 방문: 시청, 군청 또는 지정 금융기관
- 계좌입금: 환불 승인 후 등록된 계좌로 송금 (3~7일 소요)
4-2. 모바일 상품권 잔액 환불방법
CHAK 앱 또는 제로페이 앱에서 환불 신청이 가능합니다. 일부 지자체는 앱에서 직접 환불 기능을 제공하며, 그렇지 않은 경우는 고객센터나 지자체 방문이 필요합니다.
앱에서 [환불 요청] 또는 [고객센터] 메뉴를 통해 잔액을 확인하고, 본인 명의 계좌 등록을 완료해야 합니다.
4-3. 환불 시 유의사항
- 환불 가능한 상품권은 반드시 본인 명의로 구매 또는 등록되어 있어야 합니다.
- 할인율이 적용된 상품권도 환불은 가능하나, 일부 수수료가 차감될 수 있습니다.
- 현금영수증은 환불과 별개로 발급 가능하며, 연말정산 시 소득공제 대상입니다.
- 타 지역 상품권은 해당 지역에서만 환불 신청이 가능합니다.
5. 지역사랑상품권 사용처
지역사랑상품권은 전통시장, 동네 식당, 슈퍼마켓 등 우리 주변의 다양한 가맹점에서 사용할 수 있어 실생활에서 유용하게 활용됩니다.
다만, 각 지자체가 가맹점을 별도로 관리하기 때문에 사용 전 원하는 매장이 등록된 가맹점인지 꼭 확인해야 합니다.
가맹점 목록은 시·군·구청 홈페이지나 지역사랑상품권 앱, 고객센터 등을 통해 조회할 수 있습니다.
특히 온라인 결제나 대형 프랜차이즈 매장은 사용이 제한될 수 있으므로, 사전에 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
| 음식점 | 동네 식당, 분식점, 카페 등 |
| 생활서비스 | 미용실, 세탁소, 수리점 |
| 의료기관 | 병원, 치과, 약국 등 |
| 교육기관 | 학원, 문화센터 등 |
| 유통 | 전통시장, 슈퍼마켓, 동네 마트 |
| 교통 | 일부 지역 택시 등 |
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 전액 미사용 상품권도 환불되나요?
아니요. 일정 비율 이상 사용해야 잔액 환불이 가능합니다.
Q2. 사용 기간이 지난 상품권도 환불 가능한가요?
유효기간이 지난 상품권은 환불이 불가능합니다.
Q3. 환불받은 금액도 연말정산에 반영되나요?
부분 사용 후 환불된 금액은 제외되며, 실제 사용한 금액만 소득공제 대상입니다.
Q4. 가맹점에서 현금영수증도 받을 수 있나요?
네. 지역사랑상품권 사용 시에도 현금영수증 발급이 가능합니다.
7. 마무리
지역사랑상품권은 지역경제를 살리는 좋은 제도지만, 정확한 사용과 환불 조건을 모르면 손해를 볼 수 있습니다. 특히 모바일 상품권은 앱을 통한 관리가 중요하며, 유효기간 내 환불 조건을 놓치지 않아야 합니다.
지금 바로 CHAK 앱 또는 제로페이 앱에서 사용 내역을 확인하고, 필요 시 지자체 환불 정책을 참고해보세요.
최근 지역사랑상품권의 할인율이 기존 10%에서 15%로 상향되었습니다.
이는 단순한 프로모션이 아닌, 정부와 지자체가 지역경제 회복을 본격적으로 지원하겠다는 신호입니다.
특히, 월 최대 구매 한도도 기존 70만 원 수준에서 무려 200만 원까지 확대되며,
더 큰 혜택을 받고, 더 많은 소비가 가능해진 것이 핵심 포인트입니다.